Comment signaler un no-show (une non-présentation) ?

Créé par Customer Service Bookia/Tableo, Modifié le  Ven, 25 Oct. à 11:33 H par  Customer Service Bookia/Tableo

1. Allez dans le menu latéral et cliquez sur "Réservations".


2. Choisissez la réservation que vous souhaitez marquer comme "absent". 


3. Cliquez sur "modifier".


4. Modifiez le statut de la réservation pour indiquer que le client ne s'est pas présenté.  


5. Cliquez sur "mettre à jour" pour enregistrer les modifications.





Vous pouvez également modifier la réservation en cliquant sur le bouton "no-show". Le système s'actualise et la réservation est mise à jour en tant que "no-show". 


Autres possibilités : 


1. Allez dans la rubrique agenda.


2. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier.


3. Cliquez sur sur la réservation pour obtenir les details de réservation.


4. Choississez "no-show" depuis les options. 


5. Cliquez sur "sauvegarder" pour confirmer les modifications.



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