Comment ajouter une réservation?

Créé par Customer Service Bookia/Tableo, Modifié le Ven, 26 Sept. à 4:07 H par Customer Support Tableo

Réservation rapide depuis l'affichage agenda

1. Dans le menu supérieur, cliquez sur « Journal ».

2. Cliquez sur un créneau disponible, avec la table et l'heure que vous souhaitez réserver.

3. Remplissez les informations nécessaires. Il est obligatoire d'indiquer le nombre de personnes, le numéro de téléphone portable et le nom du client afin de finaliser la réservation.

Vous pouvez également indiquer l'adresse e-mail, ajouter un commentaire de réservation qui sera visible par le client ou ajouter un commentaire privé qui ne sera visible que par le personnel.

Vous pouvez également choisir d'ajouter un rendez-vous sans rendez-vous de la même manière.

1. Activez le bouton « Sans réservation »

2. Le seul champ obligatoire dans ce cas serait le nombre de personnes.

3. Cliquez sur « Sauvegarder ».

La meilleure façon de réserver pour les grandes tables

1. Dans le menu supérieur, cliquez sur + Réservation.

2. Remplissez les informations nécessaires. Il est obligatoire d'indiquer la date, l'heure, la durée et le nombre de personnes.

Vous pouvez également :

Choisissez le canal d'où provient la réservation.
Choisissez si le statut de la réservation est confirmé ou provisoire.
Ajoutez un commentaire privé qui ne sera visible que par le personnel.
Ajoutez un commentaire à la réservation qui sera visible par le client.

3. Sélectionnez la table souhaitée pour la réservation en conséquence.

4. Remplissez les informations sur le client. Il est obligatoire d'indiquer le numéro de téléphone portable et le nom du client. Vous pouvez également choisir d'indiquer l'adresse e-mail du client, d'ajouter un commentaire privé qui ne sera visible que par le personnel du restaurant ou de définir des balises client. Avec l'autorisation du client, vous pouvez également choisir d'envoyer des confirmations par e-mail et SMS de votre part au client.

5. Cliquez sur « Sauvegarder » pour remplir le formulaire de réservation.

Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude et l'actualité des informations contenues dans notre base de connaissances, certains articles peuvent contenir des divergences mineures en raison de l'évolution constante de nos services et produits.